Bellestel est une cage dorée avec un manque de personnel. chambre catégories 3 à 95.26 par jour. J'y ai retrouvé ma maman en pleurs, oubliée dans sa salle de bain depuis 20mn. J'ai moi-même attendu 15mn pour trouver une personne responsable de l'étage: réponse je ne peux pas être partout, j'ai pu le constater : gros manque de personnel. Maman avait beaucoup de difficultés pour manger, personne ne l'a jamais aidée à prendre ses repas. Elle est décédée dans le mois après son admission par le covid sans avoir été vaccinée malgré le formulaire de vaccination en attente dans les tiroirs de l'établissement.
Comme si tout cela ne suffisait pas, il a fallu insister pour obtenir le remboursement de la caution et du trop perçu du mois en cours. La cause au changement de logiciel, deux mois d'attente.
Bellestel c'est beau , c'est grand, la cage est dorée mais n'est pas fait pour des personnes en fin de vie qui ont besoin d'assistance. pour 2850€ par mois dur, dur .